数据说明

平台矩阵数据基于当前项目在指定时间范围内的监测结果计算。它是样本分析，不是平台官方统计。

时间范围

页面通常支持 7 天、14 天、30 天。切换时间范围后，所有图表和排名都会按对应窗口重新计算。

有效样本

只有成功采集并能进入分析的数据才会参与业务指标。失败、跳过或取消的记录主要用于说明采集覆盖和排查问题。

指标口径

• 可见度：品牌在该平台有效回答中被提及的比例。
• 声量份额：品牌在本品牌和竞品总提及池中的占比。
• 平均排名：品牌出现时的平均推荐位置。
• 域名引用率：该平台回答中引用品牌相关域名的比例。
• 情感倾向：平台回答中对品牌描述的倾向。

不同平台不能简单等价

不同平台的回答方式不一样。有的平台会大量引用链接，有的平台很少展示链接；有的平台更偏推荐列表，有的平台更偏解释型回答。

因此，平台之间的数值对比需要结合回答形态理解。

对外汇报建议

对外展示时，应说明数据来自本次监测样本，并附带采集覆盖、时间范围和部分采集明细证据。