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添加竞品

竞品用于比较品牌在 AI 回答中的相对表现。系统可以基于配置的竞品和采集结果识别竞品提及,也会在竞品矩阵中展示威胁排名和问题级攻防情况。

品牌检测与竞品配置

竞品通常来自:

  • 品牌配置中填写的竞品。
  • 监测任务中维护的竞品信息。
  • AI 回答中实际出现的同类品牌。

具体入口以当前系统版本为准。

建议添加真实会被客户拿来比较的品牌,而不是所有同行。

优先添加:

  • 销售过程中经常被问到的竞品。
  • AI 回答中频繁出现的品牌。
  • 搜索结果或媒体评测中常见的品牌。
  • 与本品牌定位相近的替代方案。

建议填写:

  • 官方中文名。
  • 英文名。
  • 常用简称。
  • 产品名或主品牌名。

如果一个竞品有多个常见写法,应尽量补充别名,减少识别遗漏。

添加竞品后,建议运行一次监测,并查看:

  • 采集明细中竞品是否被正确识别。
  • 解读报告的竞品分析是否出现该竞品。
  • 竞品矩阵中是否展示对应可见率和点名份额。