情感分析

情感分析用于判断 AI 提到品牌时语气更偏正面、中立还是负面。

常见分档

• 正面：推荐、可靠、领先、适合等表达较多。
• 中立：只是客观提及，没有明显态度。
• 负面：不足、风险、争议、投诉等表达较多。

为什么重要

可见率高不代表一定好。如果 AI 经常提到品牌，但语气负面，说明需要关注产品口碑、信源内容或竞品对比中的弱点。

使用建议

情感分更适合看趋势和样本，不建议只看单条回答。遇到负面样本时，应打开采集明细查看原文。