分类管理

分类用于帮助团队管理大量知识资产，也影响后续筛选和召回判断。

资产类型

常见资产类型包括：

• 企业档案。
• 产品。
• 服务。
• 案例。
• FAQ。
• 资质。
• 媒体素材。
• 合规口径。
• 其他。

资产类型应表达资料本身是什么。

来源类型

来源类型用于说明资料从哪里来，例如：

• 手动录入。
• 官网页面。
• 文档资料。
• 监测沉淀。
• 内容生产。
• 发文回流。

来源类型能帮助判断可信度和更新方式。

分类建议

不要把所有资料都归到“其他”。分类越清晰，后续筛选、整理和审查越容易。

长期使用中，建议固定分类口径，避免同类资料被不同人放到不同类型下。