FAQ

策略和监测任务是什么关系？

策略负责管理要问什么、怎么看缺口；监测任务负责实际去 AI 平台采集回答。

自动发现的问题可以直接用吗？

可以作为候选，但建议人工筛选。自动发现的问题可能重复、过宽或业务价值不高。

删除提问会影响历史数据吗？

删除后不会继续参与后续监测。历史数据是否仍可查看，以当前产品数据保留策略为准。需要保留趋势时，优先停用。

为什么刷新内容缺口没有结果？

可能还没有完成的监测运行，或最近一次运行没有足够有效样本。先运行监测，再刷新缺口。

多少个 Prompt 合适？

取决于套餐和业务复杂度。初期建议少而准，优先覆盖核心场景和高转化问题。