内容缺口（Gap）

内容缺口是 AI 回答中暴露出来的内容机会。它通常意味着用户在问某个问题，但品牌没有被提到、没有被引用，或 AI 回答缺少你可以提供的事实。

常见缺口

• 品牌没有出现在高价值问题中。
• 竞品被推荐，但本品牌缺席。
• AI 引用第三方站点，没有引用官网。
• 回答缺少数据、对比、FAQ 或案例。
• 品牌官网没有对应页面。

如何处理

1. 查看低可见问题。
2. 阅读采集明细中的原始回答。
3. 记录缺失信息。
4. 补知识资产或官网页面。
5. 生成正式文章。
6. 重新监测验证效果。

判断优先级

优先处理业务价值高、竞品已出现、本品牌缺席的问题。