修复建议

问题表现异常通常不是单一原因。需要结合 Prompt、平台、品牌、竞品和信源一起判断。

可见度低

可能原因：

• 品牌内容没有覆盖该问题。
• Prompt 过泛，AI 不倾向推荐具体品牌。
• 竞品在该场景信源更强。
• 品牌别名配置不完整。

建议补充场景内容、FAQ、案例和外部信源。

情感分数低

可能原因：

• AI 提到品牌限制或负面评价。
• 回答中存在过时信息。
• 竞品对比中品牌处于弱势。
• 品牌事实表达不清。

建议进入采集明细复核原文，再修正官网、知识资产和外部资料。

平均排名靠后

可能原因：

• AI 认可品牌，但认为竞品更适合。
• 品牌优势不够具体。
• 缺少案例、数据或第三方背书。

建议补充对比内容、客户案例、产品参数和权威引用。

引用率低

可能原因：

• 官网页面不可引用。
• 缺少结构化数据。
• 外部媒体或社区内容不足。
• AI 更信任第三方来源。

建议结合审计报告修复站点基础，并建设高质量信源。