FAQ

Prompt 越多越好吗

不是。Prompt 数量过多会增加采集成本，也会让报告更难阅读。更重要的是覆盖真实用户场景和关键业务问题。

品牌词 Prompt 要不要放

可以放，但不能只放品牌词。品牌词问题适合检查 AI 对品牌的描述是否准确；非品牌词问题更适合观察品牌是否能在真实需求中被推荐。

可以直接用 AI 生成的 Prompt 吗

可以作为初稿，但需要人工筛选。AI 生成的问题可能重复、过泛或不符合客户真实场景。

Prompt 改了以后历史报告会变吗

不会。历史报告基于当次扫描实际使用的 Prompt。修改 Prompt 只影响后续扫描。

停用 Prompt 会删除历史数据吗

不会。停用只是让它不参与后续监测。历史扫描中已经产生的数据仍属于对应扫描记录。

Prompt 应该多久复盘一次

建议每次正式报告后复盘一次。长期项目可以按月清理重复问题、补充新场景，并把内容缺口转化为新 Prompt。

为什么某些 Prompt 总是没有品牌提及

可能原因包括问题太泛、品牌在该场景下没有足够内容覆盖、竞品信源更强，或者该问题本身不适合触发品牌推荐。需要结合采集明细和竞品引用来源判断。