月度报告交付流程

月度报告用于把一段时间内的 GEO 表现沉淀成可交付结论。它不只是下载一份 PDF，而是要先确认数据范围、样本质量、异常原因和下一步行动。

交付前检查

生成月度报告前，先确认：

• 当前品牌正确。
• 本月或本周期至少有一次有效监测。
• 关键平台没有大面积失败。
• 重点 Prompt 没有临时大幅调整。
• 竞品列表没有无说明地变化。
• 需要对比的页面已经完成新一轮审计。

如果这些条件不满足，报告仍可生成，但应在交付说明中标注数据边界。

第一步：确认监测范围

进入监测任务和报告页面，确认本周期实际采集了什么：

• 采集平台。
• Prompt 数量和主题分布。
• 成功、失败和跳过数量。
• 本品牌和竞品是否一致。
• 是否存在明显异常样本。

样本范围决定了报告能回答什么问题。不要用一个很小的测试任务解释整个月的品牌表现。

第二步：查看核心指标

进入分析页面，重点看：

• 品牌可见率是否上升或下降。
• 提及次数和声量份额是否变化。
• 平均排名是否靠前。
• 域引用率是否改善。
• 情感倾向是否出现负面波动。
• 哪些平台表现明显弱于其他平台。

月报不需要罗列所有指标，应优先解释变化最大的指标和业务最关心的指标。

第三步：复核证据

对外交付前，至少复核这些证据：

• 结论中提到的关键 Prompt。
• 竞品领先或本品牌缺席的问题。
• 负面或异常回答。
• 引用官网或权威媒体的样本。
• 需要客户采取动作的建议。

复核时以采集明细中的原始回答、引用链接和截图为准。

第四步：检查审计变化

如果本月做过官网优化，应重新审计重点页面，观察：

• 综合分是否变化。
• 可引用性是否改善。
• AI 爬虫和 llms.txt 是否正常。
• Meta 和结构化数据是否修复。
• 新增内容是否有更清晰的可引用段落。

审计变化可以解释部分引用率和品牌表达变化，但不要把审计分数直接等同于可见率。

第五步：生成品牌报告

进入品牌报告页面，根据交付目标选择：

• 综合诊断报告：适合阶段性复盘或首次交付。
• 月度进展报告：适合固定月报和优化前后对比。

生成前确认报告状态、时间范围和数据来源。生成完成后，可以在线查看，也可以下载 HTML 或 PDF。

第六步：补交付说明

正式交付时建议附上简短说明：

• 本期监测范围。
• 样本量和平台。
• 主要变化。
• 风险和数据限制。
• 下月建议动作。

这能避免客户把样本指标误解为全网份额，也方便后续复盘。

常见交付问题

为什么报告和客户手动问 AI 不一样

AI 回答受时间、账号、模型、地区、联网结果和随机性影响。报告反映的是本次监测样本，不保证和客户每次手动提问完全一致。

数据为空能不能生成报告

可以生成时也不建议直接交付。应先确认监测是否成功、平台是否可用、Prompt 是否有效。

是否需要每月重新审计

如果官网、内容、Schema 或 robots 发生变化，建议重新审计。长期项目至少应在关键页面优化后重新审计一次。